Principais dores das empresas que possuem plano de saúde para os colaboradores.

Estas dores podem impactar negativamente tanto a gestão de recursos humanos quanto o orçamento da empresa.

Algumas das principais dores incluem:

  1. Alto custo e reajustes frequentes:

  • Aumento constante dos preços: Os planos de saúde empresariais sofrem reajustes anuais que, muitas vezes, superam a inflação, representando um peso significativo no orçamento das empresas, principalmente as de pequeno e médio porte.

  • Dificuldade em prever os custos: A imprevisibilidade dos reajustes dificulta o planejamento financeiro a longo prazo, tornando difícil a gestão dos recursos destinados à saúde dos colaboradores.

  1. Gestão complexa e burocrática:

  • Administração trabalhosa: Gerenciar um plano de saúde empresarial envolve diversas tarefas administrativas, como inclusão e exclusão de funcionários e seus dependentes, alterações de planos, baixa, conferencia e envio das faturas mensais à empresa, entre outras, tudo isso demandando tempo e recursos da equipe de RH.

  • Comunicação com a operadora: A comunicação com as operadoras de planos de saúde pode ser burocrática e demorada, dificultando a resolução de problemas e o esclarecimento de dúvidas.

  1. Dificuldade em encontrar um plano adequado às necessidades da empresa e dos colaboradores:

  • Variedade de opções: A grande variedade de planos e operadoras disponíveis no mercado pode dificultar a escolha da melhor opção, que atenda às necessidades específicas da empresa e dos colaboradores, considerando fatores como abrangência da rede credenciada, coberturas oferecidas e custo-benefício.

  • Necessidades diversas dos colaboradores: Os colaboradores podem ter diferentes necessidades de saúde, dificultando a escolha de um plano que atenda a todos de forma satisfatória.

  1. Insatisfação dos colaboradores com o plano oferecido:

  • Rede credenciada limitada: A rede credenciada do plano pode não atender às necessidades dos colaboradores, com poucos médicos, clínicas e hospitais disponíveis em suas regiões ou especialidades médicas que necessitam.

  • Coberturas insuficientes: O plano pode não oferecer coberturas para determinados procedimentos ou tratamentos que os colaboradores necessitam, gerando insatisfação e a necessidade de arcar com custos adicionais.

  • Dificuldade de acesso aos serviços: Os colaboradores podem enfrentar dificuldades para agendar consultas, exames ou outros procedimentos, devido à burocracia ou à demora no atendimento. O suporte aos usuários é fundamental para melhorar a percepção de valor dos benefícios oferecidos pela empresa, por isso é de extrema importância que a empresa mantenha os contratos de saúde em parceria com consultoria e corretaras especializadas na gestão destes benefícios.

  1. Impacto na produtividade e no absenteísmo:

  • Afastamentos por problemas de saúde: A falta de acesso a um plano de saúde adequado pode levar a um aumento nos afastamentos por problemas de saúde, impactando negativamente a produtividade da empresa.

  • Insatisfação e desmotivação: A insatisfação com o plano de saúde pode gerar muito ruído e desmotivação entre os colaboradores, afetando o clima organizacional e a produtividade.

  1. Falta de controle sobre a utilização do plano:

  • Uso inadequado do plano: A empresa pode ter dificuldade em controlar a utilização do plano pelos colaboradores, o que pode gerar custos desnecessários.

  • Falta de dados para análise: A falta de dados sobre a utilização do plano dificulta a identificação de oportunidades de melhoria e a tomada de decisões estratégicas.

Possíveis soluções:

  • Consultoria especializada: Contratar os benefícios através de uma consultoria especializada em planos de saúde para auxiliar na escolha e gestão do plano mais adequado.

  • Através da Consultoria Contratada Negociar com as operadoras: Buscar negociações com as operadoras para obter melhores condições e preços.

  • Gestão eficiente do contrato: Acompanhar de perto o contrato e a utilização do plano, buscando otimizar os custos.

  • Investimento em programas de prevenção: Promover ações de prevenção à saúde para reduzir a necessidade de utilização do plano.

  • Comunicação transparente com os colaboradores: Manter uma comunicação clara e transparente com os colaboradores sobre o plano oferecido, buscando entender suas necessidades e expectativas.

Se a sua empresa reconhece essas dores e quer melhorar a gestão dos contratos de saúde, odontológico e do seguro de vida, fale com a gente.